8月北京，奥运开幕，人潮涌动，处处激情。整个北京都是赛场，在这个庞大而复杂的赛场里，靠什么把象潮水一样的游客和观众引导输送到相关的场馆与目的地？这是多么大的工作量？当事者又需要怎样的准备与耐心？据悉，到2008年3月31日志愿者报名结束，报名人数达到了1125799人，其中908334人同时报名残奥会志愿者，报名人数成为历届奥运会之最。最终录用了来自98个国家和地区的74615名志愿者，其中来自中国内地的73195人，来自中国香港的299人，来自中国澳门的95人，台湾也有91人入选，外籍志愿者共有935人。除了以大学生为主体的直接赛会志愿者，据我观察，还有以社会中青年人士组成的交通志愿者和以街道老大妈为主体安保志愿者，这些默默无闻活跃在北京大街小巷的志愿者，成为北京奥运会的另一道风景。

按照我们生活的经验，某些活动，某些人一旦被赋予某种权利，就不可避免地要染上一种“官”的习气，吆五喝六，颐使气指。北京奥运会的志愿者不，他们的志愿体现在不拿报酬，他们是真正的服务者，带着微笑，带着热情，让你感到温暖，让你感到快慰。而他们，你可以想象，要固定地坚守在自己的岗位上，顶着烈日，冒着酷暑，不计繁琐，不计疲劳，俗话说一个人做点好事并不难，可是要象做一件好事那样连续不间断地做许多好事，那也并非“不难”。所以说，能够入选北京奥运会志愿者的大学生肯定都是好样的，有参加北京奥运会志愿者经历的大学生，我想他们今后绝对可以胜任任何一项社会工作。

“我的相机可以带进去吗？”

“可以”

“饮料可以吗？”

“不可以，你可以把它先消化了。不必担心，里面有饮料。”

“我的包可以带进去吗？

“……”

我头一次在北京工人体育馆看比赛，不知体育馆的整体布局——尽管票面上清清楚楚地印着几门几区几号，志愿者从进门开始，一直把我引导到落座为止。对每一个需要帮助的人，他们都如此热情与周到。比赛开始了，这是拳击预赛。我的主要目的并不是看比赛，主要是来北京感受奥运气氛，拍些片子，所以我四下张望，寻找摄影的最佳位置。我的眼力不错，终于在黑暗中找到了一处摄影的最佳位置，这里有许多座位空着，可是我刚一落座，就有一个志愿者过来，微笑着对我说“这里不可以……”我定晴一看，椅子上均贴着“摄影位置”，看来真是“英雄所见略同”，证明我的“眼力”不错，原来这是组委会专门为受邀的中外摄影记者准备的。我只好忍痛离开，可是不甘心，在别处“猫”了一会，我又返了回来，志愿者见状，又微笑着对我说“不”，我径直向志愿者说明：“我也是搞摄影的，你们的摄影位置并没有坐满，能不能通融一下？”那名志愿者笑着说：“我帮你看看吧……”于是她去找一个负责人模样的志愿者，在紧靠近“摄影位置”的一个空位置上，对照一个登记表格，让我坐在那里。于是我如愿以尝。

我一边拍照，一边观察，不断有中外观众见这里座位空着而坐到这里，每一次那名志愿者都是带着微笑说“不”，不厌其烦。有的是扛着长“枪”短“炮”的外国摄影记者，因为没有“胸卡”，也不能进占这个区域。志愿者忠于职守，按照规定说“不”，是容易的。但是面带微笑，得体有礼，如果不是训练有素，耐性加涵养，也是做不到的。一个志愿者在《人民日报》上所发文章的标题就是：《学会微笑着说“不”》。“为了一张独家照片，几乎所有的摄影记者都长“枪”短“炮”，严阵以待，不符合摄影记者规范的事情有时也会发生。作为一名新闻专业的学生，各国专业摄影记者的工作态度和专业素养，每天都在感染着我。但作为场地摄影位置助理，我们既要坚持志愿精神，微笑服务，又要坚持规范原则，维护正常秩序。这就需要我们的耐心、毅力、智慧和勇气：记者急匆匆寻找最佳摄影位置，我们要有十足的耐心将他们带到指定地点；每天接连几个小时的比赛，我们要有坚强的毅力每天重复同样的服务工作；个别记者提出规范外的要求，我们要有足够的智慧去化解；记者争抢摄影位置发生争执，我们要有巨大的勇气去制止。我们每时每刻都在接受挑战，不断努力，完善自己，让自己的志愿服务工作更加出色。每一个志愿者的工作都是平凡的，但正是这无数的平凡才成就了奥运成功的伟大。每一个志愿者都在不被人关注的角落，但正是这些角落的黯淡才衬托出了奥运舞台的璀璨夺目。（《人民日报》8月15日）一个人就是一张名片，代表着北京，代表着中国。我通过一个志愿者，看到了所有的志愿者。

孔子在《论语里仁》中说到一句话：“里仁为美。择不处仁，焉得之？”。这句话的意思是说，人的精神境界的高尚、品德的高尚，对人生来讲，是件最享受的事。但是，自己不去做善事，善心就形不成，他就不会去享受做好事的快乐。——我可以设身处地地分享到志愿者的快乐，由此及彼，我们也应该努力成为别人的“志愿服务者”，让大家与我们一道分享快乐，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，在整个社会传扬！ 

(编辑/紫墨)